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El envío se realizará en el mismo día, cuando el pedido se haga antes de las 13:00h. y siempre que el producto esté disponible, salvo error de inventario o problema técnico, en ese caso, será avisado de inmediato.

El plazo de entrega depende del servicio de transporte que elijas, (24h y 48h en la Península Ibérica).

Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas hacer un seguimiento de tu pedido.

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Te aconsejamos que agrupes todos los artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos podemos hacer responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Si recibes el paquete deteriorado, rogamos realices fotos o un video del estado antes y durante el desembalaje para poder abrir la correspondiente reclamación a la agencia de transporte.

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Todos nuestros productos son de primera calidad y son revisados antes del envío.

Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.

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Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tendrás un plazo de 14 días naturales desde la fecha de la recepción del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y los precintos de garantía en perfecto estado.

No se admitirán cambios ni devoluciones en productos personalizados o hechos a medida.

La ley actual no permite la devolución de lencería bajo ningún caso.

Los portes de devolución correrán a cargo del comprador salvo que el problema sea debido a error por nuestra parte o defecto en el producto.
A PLACER no admitirá envíos a portes debidos. En caso de disconformidad con el producto, contacta con nosotros a través del teléfono: (+34)
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Para realizar el cambio por algún otro artículo ponte en contacto con nosotros, para estudiar dicha posibilidad.

No se aceptará ninguna devolución si no cumple los requisitos antes mencionados. 

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Puedes pagar con tarjeta de débito o de crédito con total seguridad o con tu cuenta de PayPal.

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Encontrarás a continuación toda la información necesaria de los diferentes medios de pago disponibles en A PLACER.

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  1. No guardamos los números de tarjeta de crédito para los pagos.
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Para agilizar tus compras, dispones de los siguientes métodos de pago:

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